Agentur-Support

Wir von Donata-Pflegedienst prüfen die Betreuungs- bzw. Pflegesituation bei unseren Besuchen und fragen diese auch bei Telefonaten ab. Das beste Bild können wir uns natürlich Vorort machen und dabei

hören wir gerne zu
erfragen Ihr Feedback zu Ihrer individuellen Betreuungs- bzw. Pflegesituation
freuen wir uns, wenn alles bestens läuft
vermitteln wir zwischen zu betreuender Person bzw. Angehörigen und Betreuungsperson
klären wir Missverständnisse
lösen wir Probleme
besprechen Ihre Pflegeerfahrung im Team, um darauf aufzubauen und/oder daraus Veränderungen abzuleiten